一、洞悉需求，制定营销策略
服装店店员只有首先找到消费者对产品的需求，然后抓住需求，进而引导需求，才能制定出科学有效的营销方案来吸引消费者对商品的购买。
1、 价格
我国尚不发达的经济现状决定了决大多数消费者对商品价格的敏感性。淡季商品由于供求关系的失衡决定了其价格胡萝卜低廉，相对于旺季产品居高不下胡价格，越来越多胡萝卜消费者钟情于“换季购买“，以求实惠，如2001年夏天在郑州等地出现的羽绒服热卖就是价格在起主导因素，“波斯登”、丫丫“等著名羽绒服品牌在这个夏季的销量竟然超过了上年冬季，郑州银基商贸城一位经销“波斯登”的商户创下了一天销售300多件的佳绩。分析其原因，在冬季售价300多元的羽绒服，在夏季仅售100元左右，巨大胡差价直接造成了羽绒服的旺销。对消费者来说，淡季购买可以得到更多的实惠。
2、 气候
四季的轮换导致了气候的变化，这也造成了许多产品销售淡旺季的产生。服装行业对气候的反应最为强烈，但气候也不是一成不变，如这几处全球气候变暖，冬季的气温越来越高，这种怀况造成了服装的淡旺季逐渐发生了转移，原本三四份仍处于销售淡季的奉季服装，现在二月就已经提前进入了“旺季”。
3、 地理
在干旱无雨的西北卖不动的雨伞到了到了多雨的江南就会旺销，地理位置的不同造成消费者的需求不同，在此地处于销售淡季的商品可能到彼地正逢销售旺季。
4、 事件
在销售淡季中，某些重大事件的发生可能导致销售由“淡”转“旺”，如六个月原本应是电视销售的淡季，但愿2002年世界杯的开战却直接带动了电视机的销售，使得电视机在六七个月份的销售额直线上升，这个淡季非但不“淡”，销量还直追旺季。

二、促销手法的突破
促销已经成为品牌的第三条腿，不可或缺，但是很多品牌店铺都会走入一个新的因惑，就是促销手法雷同，促销同质化，作为服装店店员，帮助店主突破促销手法就显得尤为关键。
促销手法的创新就是根据顾客群体的变化而变化，我们不能用千篇一律的促销手法去应付任何顾客，不同层面的顾客对于促销的需求也是不同的。
曾经有个品牌内衣店买了事50本惠特曼的精装诗集（25元/本）、100本当月《读者》（3个/本）、100个小公仔（4元/个）作为促销礼品，但是促销的时候有所区分，目的就是要确定核心顾客，对购买产品的顾客进行分类。购买“欧罗巴”（高档品种，200元/件）的顾客就赠送诗集以及贵宾卡，购买中低档次的产品就由顾客任意选择其他两种礼品中的一种，并赠送折扣卡片。在这次促销活动中，销售目的达到了，对品牌以及这个店铺的品位也得到了充分的认同。

三、服务致胜
每个品牌在服务方面都要求一线销售人员以顾客为中心，强调顾客第一的原则。
让每个店员都是顾客的管理员者，都能够管理好自己的顾客，与顾客成为朋友。
根据需要和可能80/20原则，通过数据库中的购买频次将顾客分类，将创造80%销售额的20%的顾客进行一对一的管理。比如，A顾客是购买频次较多的顾客，每次来购物时，都要求B店员进行服务，这样，通过一次次的接触，A和B之间就会逐渐熟悉起来，B对A的了解不会简单地停留在顾客数据库那些基本信息上，B 会逐渐建立起与A 的朋友关系，B会注意与A的每一次接触，将他的个人爱好等私人信息记住，并且在出其不意的地方给其惊喜，从而加深关系，促进购买频次，在A每次光顾时，B都会为他先倒杯饮料，然后B会根据A以往的购买记录，推荐A比较喜欢的新款式，购买完成后，B会为其包装好，并且送一份最新的品牌海报或时尚月刊。
其实这些都是细节，但只是你关注了细节，才会做到无微不至，让顾客感到你真正重视他。

四．增加新顾客
无论我们在顾客管理方面多么到位，都不可避免地会有顾客流失，是因为我们的服务不好，还是服装款式改变了审美倾向，只有弄清楚了原因，才能够避免忠诚顾客的进一步流失，才能保证顾客对品牌的忠诚度。
那么，如何使新顾客变成老顾客呢？
首先，要充分利用一切可以利用的广告资源，提升品牌在本地的知名度，巧妙利用所在地区的硬性广告，为自己聚拢客源。
当新顾客光临本店时，店员对新顾客进行礼节性的问候，并且进行相关的前期局导购，了解他们的购买倾向，之后向他们推荐本店最适合他们的款式，但绝对不是最贵的。这就需要店员练就一双“火眼金睛”，通过观察来了解新顾客的购买力有多强，了解他们的购买倾向，如果促成了首次购买，店员就要尽量要求顾客留下他的档案，以便使他成为忠诚顾客。